Qui sommes-nous ? Une communaute de patients et d'aidants
La communaute Aide Choisir Hopital est moderee par 4 benevoles depuis 2019. Au total, 4 500 membres ont contribue a la base de connaissances que vous consultez.
Page mise a jour regulierement • 847 questions resolues par la communaute
Notre histoire : du groupe Facebook au site
Tout a commence quand Marie-Claire, apres son cancer du sein, a cree un groupe Facebook pour partager son experience. Jean-Pierre l'a rejoint apres avoir accompagne sa mere en fin de vie. Le groupe a grandi. Le site est ne de leurs discussions nocturnes.
2019 : un groupe de discussion
Un groupe Facebook prive, une vingtaine de membres. Des gens qui sortaient d'hospitalisation et qui voulaient partager ce qu'ils avaient appris. Pas de pretention, juste l'envie d'aider ceux qui allaient vivre la meme chose.
2021 : le constat d'un besoin
Le groupe depassait 2 000 membres. Les memes questions revenaient sans cesse : comment comparer deux hopitaux ? Ou trouver les taux de complications ? Pourquoi mon medecin ne me dit pas tout ? On a compris qu'il fallait structurer ces reponses.
2023 : le site
On a lance ce site pour compiler les questions les plus frequentes et y repondre proprement. Pas un blog, pas un magazine sante. Un espace d'entraide ou les reponses viennent de gens qui sont passes par la. Si vous cherchez des conseils concrets pour choisir votre etablissement, c'est ici que ca se passe.
L'equipe de moderation
Quatre benevoles moderent les echanges et verifient les informations. On n'est pas medecins. On est des gens qui ont vecu des hospitalisations — les notres ou celles de nos proches — et qui ont decide de partager ce qu'on a appris.
Marie-Claire, ancienne patiente
Fondatrice du groupe en 2019 apres un cancer du sein. Trois hospitalisations, deux etablissements differents. Elle a appris a lire les indicateurs qualite de la HAS et partage cette competence avec la communaute.
Jean-Pierre, aidant familial
A accompagne sa mere pendant 18 mois entre trois etablissements. Il connait les demarches administratives, les transferts, les questions a poser aux equipes soignantes. Son experience d'aidant eclaire beaucoup de nos reponses.
Sophie, infirmiere retraitee
35 ans en milieu hospitalier, dont 15 en chirurgie. Elle nous aide a decoder le jargon medical et a comprendre le fonctionnement interne des services. Elle ne donne jamais d'avis medical — c'est notre regle — mais elle eclaire le contexte.
Thomas, patient expert
Maladie chronique depuis 12 ans, hospitalisations regulieres. Il a developpe une expertise sur les droits des patients et les recours possibles. C'est lui qui repond aux questions sur les litiges et les plaintes.
Nos principes : independance et transparence
On croit que les patients ont le droit de savoir. Et que l'information existe, elle est juste mal presentee. Notre job : la rendre accessible.
On n'est pas parfaits. On se trompe parfois. Quand ca arrive, on corrige et on le dit. C'est comme ca qu'on apprend.
Nos engagements
- ✓ Aucun lien financier avec les etablissements de sante
- ✓ Sources systematiquement citees
- ✓ Erreurs corrigees publiquement
- ✓ Pas d'avis medical — jamais
- ✓ Independance totale vis-a-vis des classements et palmares
Aucun lien financier avec les etablissements
On ne recoit pas d'argent des hopitaux, des cliniques ou des assurances. Le site est heberge sur nos deniers personnels. On n'a rien a vendre.
Sources toujours citees
Quand on avance un chiffre, on dit d'ou il vient. Donnees HAS, rapports officiels, etudes publiees. Si c'est un retour d'experience de la communaute, on le precise aussi.
Erreurs publiquement corrigees
Depuis 2019, on a corrige publiquement 7 erreurs factuelles sur nos contenus. On les liste sur cette page par souci de transparence. Se tromper, ca arrive. Ne pas le reconnaitre, c'est autre chose.
Nous contacter ou contribuer
Vous avez une question ? Une correction a suggerer ? Une experience a partager ? Ecrivez-nous a contact@aide-choisir-hopital.fr.
Si vous voulez contribuer regulierement, on cherche toujours des benevoles pour relire les contenus, repondre aux questions de la communaute ou partager leur expertise sur un domaine precis.
Pour decouvrir toutes les questions de la communaute, rendez-vous sur la page d'accueil du site.
Vous etes finances par qui ?
Par personne. On est 100% benevoles. Le site est heberge sur nos deniers personnels. On n'a aucun lien financier avec les hopitaux, cliniques ou assurances.